De tiende aflevering van Just Getting Started, de podcast voor jonge bureauleiders, is nu te beluisteren.
Dorien Kuiken is medeoprichter en managing director van pr- en communicatiebureau Fitzgerald in Amsterdam. Het bureau, onderdeel van Ace, werd in 2019 opgericht vanuit Glasnost door zogeheten ‘conflicting accounts’. Fitzgerald werkt voor merken als Innocent, Cortina en de Bijenkorf.
In de nieuwe aflevering van podcastserie Just Getting Started vertelt Kuiken waarom het zo belangrijk is om tegen klanten 'bloody honest' te zijn. 'Vanaf de start van de samenwerking vertellen we de klant wat hij of zij van ons kan verwachten, en dat zijn soms ook dingen ze niet willen horen.' Ook in de begeleiding van haar team is Kuiken goudeerlijk: 'Ik zie mezelf als een voetbalcoach langs de zijlijn. En aan elf spitsen in het veld heb ik niets.'
